Jeg har lige slettet fire kommentarer fra indlægget “Vent lige med at tømme dankortet hos Urbanstyle”. Der skrev jeg om, at der var et par stykker af jer der havde klaget over Urbanstyles ventetid og manglende kommunikation. Ejeren Ole skrev i dag i en kommentar, at den lange ventetid flere kunder havde haft på op til en måned, var på grund af problemer med deres mailsystem. Og at problemet nu var rettet. Ole nævner herefter detaljer om en handel, og det er privat information som ikke burde være her på bloggen.
10 minutter efter kom der en kommentar fra “Kim”, der siger han kommer fra Urbanstyles lagerhotel. Der beskriver han en helt specifik ordre med bynavn og afhentningssted – “Kim” snakker om en ordre Iben har haft. Det må da være forbudt uden tilladelse at udtale sig om hendes private informationer? Ja hvad ved jeg, men jeg synes ikke det er fair at lade den kommentar være på bloggen.
5 minutter efter kom der en kommentar fra “Sus”, som siger hun er en kunde, er “målløs!!” over at folk brokker sig, og derefter roser hun Urbanstyle til skyerne. Problemet med “Sus” er bare, at hun har samme IP-adresse som “Kim”. Det betyder, at de to kommentarer er skrevet fra samme computer.
10 minutter senere kom endnu en kommentar fra “Kim”, der lige ville rose bloggen.
Det kan godt være, at det bare har været et problem med deres mailserver der har skabt en ventetid på en måned, uden forklaring. Men det er altså dårlig stil af en forretning at udgive sig for at være en glad kunde. Det er meget muligt “Sus” findes i virkeligheden og er kunde – så har hun måske bare lige været forbi computeren på Urbanstyles lagerhotel og samtidig helt “tilfældigt” fundet bloggen, som hun skriver.
Jeg har ikke hørt om Urbanstyle-kunder der ikke har fået deres penge i enden – det tager vist bare lang tid. Men om det er “Ole”, “Kim” eller “Sus” du handler med, det skal jeg ikke kunne sige.
_
Opdatering et par timer efter; Kim har skrevet for at sige det hele bare er en stor misforståelse, og herefter kommer så nogle detaljer om forskellige kunder og deres handel for at understrege det – men jeg er altså bare blogger, det kommer ikke mig ved. Kort sagt er det kundernes skyld – og det kan jeg hverken be eller afbekræfte, da jeg som sagt bare er en tilfældig blogger. Det er ikke “Kontant”, det her. Han siger også, at Sus er en rigtig person, der arbejder på lagerhotellet og fik lyst til at kommentere da hun hørte om forrige indlæg. Nu er der i hvert fald kommet en forklaring på den fælles IP-adresse, men ja. Han beder mig om, at slette dette blogndlæg. Det har jeg ikke ligefrem lyst til. Jeg sletter dem dog ikke fra listen over tøj i store størrelser – i må sgu selv tage stilling til om i vil handle hos dem.
Read Full Post »
Tyk! 